Округ заканчивает ремонт на E

Майк Воланин | Республиканский диспетчер Меган Хеджер сидит за своим рабочим местом в диспетчерском центре 911 Центра управления чрезвычайными ситуациями округа Бартоломью в Колумбусе, штат Индиана, пятница, 11 марта 2022 года.

КОЛУМБУС, Индиана. Спустя два месяца после того, как молния попала в башню Центра управления чрезвычайными ситуациями E911 округа Бартоломью, последующие повреждения до сих пор полностью не устранены. Но были одобрены средства на капитальный ремонт.

По словам директора центра Тодда Ноблита, удар молнии ранним утром в субботу, 1 июля, нанес серьезный ущерб электронному оборудованию на улице С. Черри, 131, а также вызвал панику среди чиновников округа и служб быстрого реагирования.

По словам Ноблита, помимо него самого, в связи с началом праздничных выходных были немедленно вызваны директор по информационным технологиям округа Скотт Мэйс и другие ИТ-специалисты. По его словам, большинство из них оставались до полудня.

Половина всей системы 911 вышла из строя, половина телефонов экстренной помощи больше не работала, а половина компьютерной автоматической диспетчерской системы (CAD) центра не функционировала, сказал Ноблитт.

Но при этом половина этих систем оставалась работоспособной. Причину Ноблитт выразил двумя словами: инженерная избыточность. Этот термин относится к включению дополнительных компонентов, которые не являются строго необходимыми для функционирования, но включаются в случае отказа других компонентов.

По словам Ноблита, когда система службы экстренной помощи и телефоны были проверены и отремонтированы, вызовы службы экстренной помощи были временно перенаправлены на другие телефоны. Компоненты резервирования, а также обширная работа ИТ-персонала позволили Центру 911 вернуться к нормальной работе в тот же день, сказал он.

Однако, по словам Ноблита, несколько коммутаторов, маршрутизаторов и компьютерных компонентов были уничтожены, как и вся система внутренней связи. По словам Ноблита, также были повреждены электронные клавиатуры, открывающие охраняемые зоны, электрический генератор и кондиционер.

ИТ-отдел вместе с другими специалистами несколько дней работал над ремонтом того, что мог, но в понедельник комиссары округа Бартоломью одобрили три покупки у Koorsen Fire and Security для проведения постоянного ремонта.

Округ согласился оплатить:

Тем временем округ все еще ждет прибытия новых запчастей для ремонта одного из кондиционеров, сказал Ноблитт.

Полную историю см. в «Республике» во вторник.