Macsteel Tube & Pipe прокладывает путь к переосмыслению

Macsteel Express, новая концепция франчайзингового партнерства, находится в стадии реализации.

В прошлом году Macsteel Service Centers SA (Pty) Ltd (MSCSA) приступила к реализации программы консолидации и переосмысления, направленной на превращение в централизованную компанию по дистрибуции, при этом основное внимание будет уделяться тому, как компания будет максимально эффективно и результативно доставлять сталь клиентам.

Новая стратегия и мышление стали результатом переоценки бизнеса Macsteel из-за устойчивого снижения потребления стали в течение предыдущих пяти лет: 2019 год стал новым минимумом, а начало 2020 года было столь же плохим – ситуация усугублялась изоляция из-за COVID-19.

В различных интервью генеральный директор Macsteel Майк Бенфилд заявил: «Наша стратегия состоит в том, чтобы продолжать нажимать на педаль акселератора, чтобы достичь уровня, на котором мы будем распределять нашу сталь из меньшего числа распределительных центров по всей стране, а не рассматривать нашу сеть филиалов как ключевой компонент этой сети».

Под кровельное подразделение отведена большая площадь.

«Macsteel постоянно стремится к переосмыслению, и именно с учетом этого принципа мы разрабатываем инновационные решения, соответствующие назначению, благодаря нашему подходу, который выходит за рамки того, что, по мнению клиентов, им нужно, к пониманию того, что им на самом деле нужно, и решению этой проблемы. ».

«Перемены необходимы, и на этот раз перемены должны быть весьма радикальными. Четвертая промышленная революция, связанная с взаимосвязанным миром и высокоскоростной экономикой с информацией – и опциями – у нас под рукой, изменила ожидания клиентов, в том числе людей, с которыми мы ведем бизнес в сталелитейной промышленности».

«Наши клиенты хотят, чтобы все было быстрее, доступнее и проще. На наш рынок пришли новые, более мелкие конкуренты, готовые удовлетворить эти потребности. Необходимость соответствовать новым ожиданиям клиентов в этом меняющемся мире, а также трудности в экономике Южной Африки в последние несколько лет побудили нас пересмотреть нашу бизнес-модель», — продолжил Бенфилд.

Macsteel занимается бизнесом уже более 116 лет, работая в процветающие и трудные времена, адаптируя свою бизнес-модель к времени и рынкам, на которых она работает. Стремление к переосмыслению лежит в основе ДНК Macsteel и является предпосылкой, исходя из которой бизнес постоянно ищет возможности для развития.

Макстил Экспресс Новая модель трансформации бизнеса Macsteel способствует консолидации и централизации функций внутри бизнеса. Это побудило Macsteel рассмотреть возможность независимого владения некоторыми филиалами Macsteel. Была задумана концепция Macsteel Express, и в феврале 2021 года в Велкоме, Фри-Стейт, открылась первая франшиза Macsteel Express.

Закрытие Robor позволило MTP приобрести часть оборудования Robor, которое оно использовало для производства прямошовных стальных труб и труб. Он включал в себя прокатный стан для производства труб OTO и Кусакабе, а также станок для продольной резки рулонной стали.

Хотя Macsteel Express представляет собой новую концепцию франчайзингового партнерства, переход к магазину Express будет плавным, говорят в MSCSA. В магазине по-прежнему будет представлен самый широкий ассортимент стали и продукции с добавленной стоимостью, и он будет по-прежнему ориентирован на партнерство с клиентами, чтобы предлагать и предоставлять решения.

Что делает Macsteel Express исключительным? В компании заявляют, что это неизменно ориентированный на клиента и ориентированный на решения подход ко всем взаимодействиям с клиентами. Он открыт шесть дней в неделю, располагает экспертными знаниями в магазинах и обещает поставлять сталь и сопутствующие изделия из стали, отвечающие самым высоким стандартам для всех нужд коммерческого и жилого строительства.

Ключевой особенностью франшиз Macsteel Express станет доступность для широкой публики и малого бизнеса. Длительный процесс, обычно связанный с предварительным заказом, надежностью учетной записи, выполнением заказа посредством отправки и доставки, всеми трудоемкими компонентами, будет сокращен до минимума при работе с Macsteel Express, в зависимости от размера заказа.